Om nya hemsidan
Design och underhåll
I och med ägarförändringarna i Infoflex Data har vi tagit fram en ny logotype och en ny grafisk profil, vilket också resulterat i vår nya hemsida. Hemsidan drivs av ett s.k. CMS-system (Content Management System) som förenklar underhållet avsevärt.
Supportsektionen
Vi har lagt en del krut på avdelningen för support där grunden är vår nya supportdatabas. I den kan man söka olika typer av information antingen genom fritextsökningar eller genom att lista alla artiklar för en viss produkt, en viss modul eller ett visst sökord.
Inloggning
För att underlätta för återkommande besökare kan man nu registrera sig och logga in. Det finns tre olika användarnivåer som styr vilka funktioner man har tillgång till:
- Gäst (användare ej kopplad till kundnummer)
Förifyllda formulär med grunduppgifter - Kund
Samma funktionalitet som Gäst
Möjlighet att lista supportärenden (öppna och stängda) - Kundadmin
Samma funktionalitet som Kund
Möjlighet att se öppna fakturor (ej lanserad)
Tillgång till dokumentarea för dokumentdelning med Infoflex (ej lanserad)
Framtid
Hemsidan är central för vår kundkommunikationen framöver och vi har ett antal nya funktioner på gång.
Vi uppskattar mycket om ni hör av oss till er med synpunkter och förslag till förbättringar.
